Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
MKAY Coaching – Michael Kammermeier
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Buchungen und Käufe von Coaching-, Breathwork- und Begleitangeboten sowie Gutscheinen und Paketen, die über die Website www.mkay-coaching.com oder per individueller Vereinbarung abgeschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Leistungsangebot
MKAY Coaching bietet:
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1:1 Coachings (Online und in Präsenz)
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1:1 Breathwork-Sessions (Online und in Präsenz)
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Workshops für Unternehmen und Privatpersonen
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Events
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Gutscheine für die genannten Leistungen
Art, Umfang und Dauer der Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung auf der Website bzw. aus der individuellen Vereinbarung.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande durch:
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die Buchung über das Online-Buchungssystem oder
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den Kauf eines Gutscheins / Pakets über die Website oder
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eine schriftliche individuelle Vereinbarung (z. B. per E-Mail).
Mit Abschluss der Buchung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
4. Preise & Zahlung
Alle Preise sind Endpreise.
Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
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Einzel-Sessions, Pakete und Premium-Programme sind vollständig im Voraus zu bezahlen.
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Gutscheine werden ebenfalls im Voraus bezahlt.
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Der Zugang zur Leistung erfolgt erst nach Zahlungseingang.
5. Gutscheine
5.1 Gültigkeit
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Einzel-Session-Gutscheine: 24 Monate ab Kaufdatum gültig
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5-Session-Pakete: innerhalb von 12 Monaten ab dem ersten Termin einzulösen
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Premium-Begleitungen: gelten gemäß individueller Programmlaufzeit
5.2 Einlösung
Die Terminvereinbarung erfolgt per E-Mail oder über das Buchungssystem unter Vorlage der Kaufbestätigung.
5.3 Übertragbarkeit
Gutscheine sind nicht auszahlbar.
Eine Übertragung auf eine andere Person ist nach vorheriger Absprache möglich, sofern dem keine inhaltlichen oder organisatorischen Gründe entgegenstehen.
6. Terminbuchung, Absagen & Nichterscheinen
6.1 Einzel-Sessions & 5-Session-Pakete
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Termine können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei verschoben werden.
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Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden oder Nichterscheinen verfällt die Session ersatzlos.
6.2 Premium Coaching & Breathwork
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Einzelne Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei verschoben werden.
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Nicht wahrgenommene Termine verfallen.
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Das Programm ist innerhalb des vereinbarten Zeitraums abzuschließen.
7. Premium Coaching & Breathwork – Besondere Bedingungen
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Das Premium-Programm ist ein individuelles 1:1 Begleitformat über mehrere Wochen.
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Der Start erfolgt spätestens 4 Wochen nach Kauf, sofern nichts anderes vereinbart wird.
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Eine Rückerstattung oder anteilige Auszahlung ist nach Programmbeginn ausgeschlossen.
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Das Premium-Programm ist personengebunden und nicht übertragbar.
8. Leistungsabgrenzung & Eigenverantwortung
Coaching und Breathwork:
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ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung
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stellen keine Heilbehandlung dar
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erfolgen auf eigene Verantwortung des Kunden
Der Kunde versichert, psychisch und physisch stabil genug zu sein, um an den Sessions teilzunehmen, und informiert den Coach über relevante gesundheitliche Einschränkungen.
9. Haftung
MKAY Coaching haftet nicht für:
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persönliche Entscheidungen des Kunden
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wirtschaftliche, gesundheitliche oder private Folgen der Coaching-Inhalte
Die Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
10. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Zusammenarbeit besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung.
11. Urheberrecht
Alle Inhalte, Konzepte, Unterlagen und Methoden sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Vervielfältigung oder Weitergabe ist ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
12. Widerrufsrecht bei digitalen Leistungen
Bei digitalen Produkten und individuell zugeschnittenen Dienstleistungen (z. B. Coaching-Pakete, Premium-Begleitungen) erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Leistungserbringung, sofern der Kunde dem ausdrücklich zugestimmt hat.
13. Schlussbestimmungen
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Es gilt deutsches Recht.
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Gerichtsstand ist, soweit zulässig, München.
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Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Anbieter
Michael Kammermeier – MKAY Coaching
Stiftsbogen 112
81375 München
E-Mail: grow@mkay-coaching.com
Telefon: +49 162 1648717

